Çin’in en büyük online alışveriş ve teslimat şirketi olan Meituan’da çalışan kuryeler, 8 saatlik çalışma süresinin ardından durup dinlenmek zorunda kalıyor. 7,45 milyondan fazla kayıtlı kurye ile çalışan Meituan platformu, kuryelerin tükenmişlik yaşamasını önlemek için zorunlu oturum kapatma uygulamasını devreye alıyor. Doğu Çin’de pilot program olarak başlatılan bu algoritma destekli strateji, Çin’in son derece rekabetçi
Çin’in en büyük online alışveriş ve teslimat şirketi olan Meituan’da çalışan kuryeler, 8 saatlik çalışma süresinin ardından durup dinlenmek zorunda kalıyor.
7,45 milyondan fazla kayıtlı kurye ile çalışan Meituan platformu, kuryelerin tükenmişlik yaşamasını önlemek için zorunlu oturum kapatma uygulamasını devreye alıyor.
Doğu Çin’de pilot program olarak başlatılan bu algoritma destekli strateji, Çin’in son derece rekabetçi teslimat sektöründe kurye güvenliği ve refahına ilişkin artan endişelere yanıt vermeyi hedefliyor.
Yeni başlatılan ‘’anti-fatigue mechanism’’ (yorgunluk önleme mekanizması), 8 saat çalışmanın ardından kuryelere otomatik bildirimler göndererek dinlenmeleri gerektiğini hatırlatıyor. Zorunlu oturum kapatma uygulaması, kuryelerin platformdan 12 saat uzak kalmasını sağlıyor.
TechNode’un haberine göre, birinci kademe şehirlerde en yüksek performans sergileyen kuryeler, yoğun sezonlarda aylık 10.000 RMB’yi (1.372 ABD doları) aşan gelir elde edebiliyor. Bu rakam, yeni mezun üniversite öğrencilerinin ortalama maaşını geride bırakıyor. Ancak bu kazançlar büyük bir fedakarlık gerektiriyor. Kuryeler genellikle uzun saatler çalışmak zorunda kalıyor ve müşterilerin ultra hızlı teslimat beklentileri, sık sık güvensiz sürüşlere yol açıyor. Bu durum, zincirleme trafik kazalarına da neden olabiliyor.
İyi niyetle tasarlanan bu zorunlu dinlenme programı, kuryelerin yoğun saatlerde çalışma imkanlarını kısıtlayarak, kazançlarını istemeden düşürebiliyor. Ayrıca zorunlu dinlenme süresi, Meituan tarafından oturumdan çıkarılan çalışanları rakip bir platforma geçmeye zorlayabilir.
Ancak şunu da belirtmek gerekir ki; algoritmalar yalnızca kısa süreli çalışanlar için değil, tüm iş gücünü yönetmede giderek daha büyük bir rol üstlenecek. Şirketler, verimlilik, çalışan refahı ve karlılık arasında denge kurmaya çalıştıkça bu eğilim daha da güçlenecek.
Kaynak:
