Çevre sorumlu tüketiciler giderek kendin yap çözümleri ve dayanıklı tasarım talep ediyor.
Innofact tarafından beyaz eşya ve endüstriyel cihazlar alanında önde gelen şirketlerden olan Miele için yapılan bir anket, Alman tüketicilerin yüzde 70’inin ev aletlerinin döngüselliğini çevrenin ve toplumun geleceği için önemli gördüğünü ortaya koyuyor.
Anketin belli başlı çıktıları aşağıda sıralanıyor:
Geri dönüştürülmüş ve yenilenmiş: Ankete katılanların yüzde 73’ü geri dönüştürülmüş malzemeler veya yenilenmiş bileşenler içeren (%65) ev aletlerinin dayanıklılığına güveniyor.
Benzersiz Satış Teklifleri (USP) önemli: Satın alma kararları söz konusu olduğunda fiyat (%79), dayanıklılık (%76) ve enerji verimliliği (%71) ile listenin başında yer alıyor.
Eko-motivasyon: Döngüsel uygulamaların arkasındaki en önemli itici güçler, her ikisi de yüzde 89 oranıyla atıkları azaltmak ve kaynakları korumak olarak ortaya çıkıyor.
Döngüsellik engelleri: Katılımcıların yüzde 62’si kalite kusurları konusunda endişeli ve yüzde 58’i ürün yelpazesinin çok sınırlı olduğunu düşünüyor.
Kendin tamir edebilirsin modeli (DIY): Katılımcıların yüzde 70’i zamandan ve paradan tasarruf etmek için ev aletlerini kendilerinin tamir edebilmesini istiyor.
Ekolojik kaygıların artması ve onarım hakkının ürün kategorileri arasında yaygınlaşmasıyla birlikte, markaların döngüselliğe 360 derecelik bir yaklaşım benimsemesi isteniyor.
Tasarım aşaması
Ürünler demontaj ve uzun ömürlülük özelliğine sahip mi? Miele’nin cradle-to-cradle modelini benimseyen elektrikli süpürgeleri veya Somer’in modüler, geleceğe dönük mutfakları bunlara örnek olarak gösterilebilir.
Kullanım ömrünün uzatılması
Bakım sonrası hizmetler sunmanın kolaylaştırılması veya onarımı yani kendin yap (DIY) modelinin yanı sıra, tüketicilerin sahip olduğu ürünlerin kullanım ömrünü uzatmak da önemli bir strateji.
Şirketlerin üretim süreçlerine bu düşünceyi dahil etmeleri gerekiyor. Ücretsiz onarım ve beceriler için bir topluluk merkezi olan Londra’daki Fixing Factories’den veya Yelp’in tüketiciler ile onarım uzmanları arasında köprü kuran yapay zekalı sohbet robotları bu stratejiye örnek olarak gösterilebilir.
Kaynak: